Schild tegen oplichtersde app tegen vriend-in-noodfraude en gekloonde stemmen

Vriend-in-noodfraude: controleer voordat u betaalt

„Mam, ik ben het, ik zit in de problemen, ik heb nu meteen geld nodig.” Vriend-in-noodfraude volgt altijd hetzelfde script: een noodgeval, een stem die klopt, en druk om te betalen voordat u kunt nadenken. Schild tegen oplichters geeft u een eenvoudige reflex, zonder op te hangen.

1. Trek tijdens een verdacht telefoontje, of net na het ophangen, de snelle instellingen omlaag en tik op de tegel ‘Controleren’, of op de widget met de gezichten van uw naasten, of open de app, en kies de naaste die zegt te bellen.
2. De echte telefoon van die persoon vraagt meteen of zij u echt bellen, of net hebben gebeld. De vraag wacht 2 minuten op een antwoord.
3. Die persoon antwoordt met één tik „Ja, ik ben het” of „Nee”.
4. Ja: uw telefoon controleert zelf de handtekening van het antwoord en toont u dat het echt uw naaste is.
5. Nee: hang op, iemand doet zich voor als uw naaste. Geen antwoord: de app zegt het u duidelijk en raadt u aan op te hangen en uw naaste terug te bellen op het opgeslagen nummer, zonder onder druk een overboeking te doen.

Gekloonde stem met AI: waarom een stem niet meer genoeg is

Het klonen van stemmen met kunstmatige intelligentie, ook stem-deepfake genoemd, bootst een vertrouwde stem na op basis van enkele seconden opname. Aan de telefoon bewijst het herkennen van de stem van uw zoon of kleindochter dus niet meer dat hij of zij het echt is.

Schild tegen oplichters probeert niet te raden of een stem nep is: de app luistert er helemaal niet naar. De app stelt de vraag op de enige plek waar een oplichter geen controle over heeft: de echte telefoon van uw naaste.

• Voor „Ja” is het gezicht, de vingerafdruk of de toegangscode van uw naaste nodig: een gestolen telefoon is niet genoeg.
• Het antwoord wordt ondertekend met een sleutel die in de beveiligingschip van de telefoon is gemaakt en die er nooit uit gaat. De server kan geen antwoord vervalsen of opnieuw gebruiken.
• Is de server onbereikbaar, dan zegt de app dat: ze toont nooit een valse bevestiging.

Uw naasten maar één keer koppelen

• Naast elkaar: uw naaste scant de QR-code die uw app toont. Enkele seconden zijn genoeg.
• Op afstand: stuur een uitnodiging via uw gewone berichtenapp en vergelijk daarna aan de telefoon een controlecode van 6 cijfers, die hardop wordt voorgelezen. De uitnodiging verloopt na 24 uur en werkt maar één keer.

Uw naaste heeft de app ook nodig. Eenmaal gekoppeld kunt u elkaar allebei controleren, en kan ieder de eigen familie koppelen: ouders, grootouders, kinderen en kleinkinderen.

Een vraag die nooit op oplichting lijkt

• De app vraagt u nooit iets anders dan Ja of Nee: nooit een link, nooit een code, nooit geld, nooit gegevens.
• Een vraag kan alleen komen van een naaste die u zelf hebt gekoppeld. Ze toont de naam en foto die toen zijn gekozen, en altijd dezelfde zin, nooit een vrije tekst.
• Een bericht dat u om iets anders vraagt, ook als het de naam van de app gebruikt, is oplichting.

Uw gegevens blijven op uw telefoon

• Geen account en geen telefoonnummer.
• Namen, foto's en de geschiedenis van uw controles blijven op uw telefoon.
• De relayserver geeft alleen meldingen door. Hij ziet alleen anonieme ID's, nooit een naam of nummer.
• Geen analyse van uw stem, geen toegang tot uw gesprekken, berichten of adresboek. Geen locatie, geen reclame, geen tracking, en er worden geen gegevens verkocht of gedeeld.

Alle details staan in het privacybeleid, die van het abonnement in de verkoopvoorwaarden (in het Engels).