درع ضد المحتالينتطبيق لمكافحة الاحتيال الهاتفي، ضد انتحال صفة قريب والصوت المستنسخ

الاحتيال الهاتفي بانتحال صفة قريب: تحقّقوا قبل أن تدفعوا

«أمي، هذا أنا، أنا في ورطة، أحتاج إلى المال فورًا.» سيناريو احتيال انتحال صفة قريب هو نفسه دائمًا: حالة طارئة، وصوت يشبه صوته، وضغط لتدفعوا قبل أن تفكّروا. يمنحكم درع ضد المحتالين ردّ فعل بسيطًا، من دون إنهاء المكالمة.

1. أثناء مكالمة مريبة، أو فور إنهائها، اسحبوا الإعدادات السريعة والمسوا مربع «تحقق»، أو الأداة التي تعرض وجوه أقاربكم، أو افتحوا التطبيق، ثم اختاروا القريب الذي يقول إنه يتصل بكم.
2. يسأله هاتفه الحقيقي فورًا إن كان هو فعلًا من يتصل بكم، أو من اتصل بكم للتو. ينتظر السؤال جوابه مدة 2 دقيقة.
3. يجيب بلمسة واحدة: «نعم، أنا» أو «لا».
4. نعم: يتحقّق هاتفكم بنفسه من توقيع الجواب ويعرض لكم «إنه هو فعلًا».
5. لا: أغلقوا الخط، فأحدهم ينتحل شخصيته. لا جواب: يخبركم التطبيق بذلك بوضوح وينصحكم بإغلاق الخط، ثم الاتصال بقريبكم على رقمه المحفوظ، وعدم إجراء أي تحويل مالي تحت الضغط.

الصوت المستنسخ بالذكاء الاصطناعي: لماذا لم يعد الصوت كافيًا

استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي، ويُسمّى أيضًا التزييف العميق للصوت، يقلّد صوتًا مألوفًا انطلاقًا من ثوانٍ قليلة من التسجيل. لذلك لم يعد التعرّف على صوت ابنكم أو حفيدتكم عبر الهاتف دليلًا على أنه هو أو أنها هي فعلًا.

لا يحاول درع ضد المحتالين تخمين ما إذا كان الصوت مزيّفًا: فهو لا يستمع إليه إطلاقًا. بل يطرح السؤال في المكان الوحيد الذي لا يتحكّم فيه المحتال: الهاتف الحقيقي لقريبكم.

• تتطلّب «نعم» وجهه أو بصمته أو رمزه: الهاتف المسروق لا يكفي.
• الجواب موقَّع بمفتاح أُنشئ داخل شريحة الأمان في هاتفه، ولا يخرج منها أبدًا. لا يستطيع الخادم تزوير جواب ولا إعادة استخدامه.
• إذا تعذّر الوصول إلى الخادم، يخبركم التطبيق بذلك: لا يعرض أبدًا تأكيدًا زائفًا.

اربطوا أحبّاءكم مرة واحدة فقط

• جنبًا إلى جنب: يمسح قريبكم رمز QR الذي يعرضه تطبيقكم. تكفي بضع ثوانٍ.
• عن بُعد: أرسلوا دعوة عبر تطبيق المراسلة المعتاد لديكم، ثم قارنوا عبر الهاتف رمز تحقق من 6 أرقام تقرؤونه بصوت عالٍ. تنتهي صلاحية الدعوة بعد 24 ساعة ولا تعمل إلا مرة واحدة.

يحتاج قريبكم أيضًا إلى التطبيق. بعد الربط، يستطيع كلٌّ منكما التحقق من الآخر، ويستطيع كلٌّ منكما ربط عائلته: الآباء والأجداد والأبناء والأحفاد.

سؤال لا يشبه الاحتيال أبدًا

• لن يطلب منكم التطبيق أبدًا شيئًا غير نعم أو لا: لا رابط، ولا رمز، ولا مال، ولا بيانات شخصية.
• لا يمكن أن يأتي السؤال إلا من قريب ربطتموه بأنفسكم. ويعرض الاسم والصورة اللذين اختيرا عند الربط، ودائمًا العبارة نفسها، وليس نصًّا حرًّا أبدًا.
• أي رسالة تطلب منكم شيئًا آخر، حتى لو كانت باسم التطبيق، هي احتيال.

بياناتكم تبقى على هاتفكم

• بلا حساب وبلا رقم هاتف.
• تبقى الأسماء والصور وسجل عمليات التحقق على هاتفكم.
• يكتفي خادم الترحيل بنقل الإشعارات. ولا يرى إلا معرّفات مجهولة، ولا يرى أبدًا اسمًا أو رقمًا.
• لا تحليل لصوتكم، ولا وصول إلى مكالماتكم أو رسائلكم أو دفتر عناوينكم. لا تحديد للموقع، ولا إعلانات، ولا تتبّع، ولا تُباع أي بيانات ولا تُشارَك.

التفاصيل في سياسة الخصوصية، وتفاصيل الاشتراك في شروط البيع (بالإنجليزية).